Оценка: 1.67 Скорость: 1.00 Качество: 2.00 Отношение: 2.00
Такое впечатление, что в автосервисе "работают" люди без головы и с кривыми руками. Сами заказываю деталь, получают, устанавливают потом выясняется что деталь не та. Снова заказывают, получают и снова не та. "Кормят" обещаниями, что все сделают качественно и быстро. Сдал машину в 11-00.Сказали через 30 мин.-час все будет готово. Звоню в 14-30.Отвечают что опять проблема с деталью и обещают в 18-00 все сделать. Время 20-00 на мой звонок в сервис обещали перезвонить. Жду. О детали которую не могут установить-форсунка для омывателя фары.Мой совет. Если хотите сохранить свои нервы и свое время не то что обходите этот сервис стороной, а оббегайте его. Непрофессионалы безответственные.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 12.03.2025
Оценка: 1.00 Скорость: 1.00 Качество: 1.00 Отношение: 1.00
Самый плохой сервис который я видел, слово плохой это ещё мягко сказано, мастер Евгений практически испортил всю машину, мало того что мозги компосировал два месяца, так он ещё вообще представления о покраске и вытяжке не имеет, красил двери предварительно грунтовая на обычный пФ грунт не предназначенный для авто, краска через месяц с грязью в мойке сошла, защёлки бампера на Фарах сломал пыльник бампера прикрутил на саморезы, как попало, краски не подрасчитал, покрасил кое-как на другую дверь не хватило, другую дверь в цвет не попал, красить абсолютно не умеет, кругом подтеки или же мало краски, остальные части кузова покрылись крапом от краски, красил пороги, сиденья не изолировал от попадания краски, вообщем всё сиденья покрасил, по вытяжке, стапеля у него вообще нет, хоть и говорит что у знакомых берёт, по вытяжке ничего не вытянул, наварил как есть в итоге дверь скребёт по порогу, новый капот загнул, вообщем горе специалист, не советую вообще этот сервис, разве что на первый взгляд дешевле на самом деле пришлось гнать в другой сервис где нормальные спецы всё переделали, конечно уже не так как можно было с самого начала, кстати по отзывам, там есть отзыв его жены как о специалисте, очень хороший наигранный Запольска её фамилия как и у него, вообщем и отзывы в целом тоже туфтовые
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 28.11.2024
Оценка: 2.00 Скорость: 1.00 Качество: 1.00 Отношение: 4.00
Никогда, СЛЫШИТЕ, НИКОГДА!!!!! не ремонтируй автомобиль в этом сервисе.
Дата визита в сервис: 22.04.2024 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 27.04.2024
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Ремонтировал бампер на ам БМВ. Мастер Евгений все сделал быстро и качественно, и цена меня устроила. Я остался доволен. Узнал что он выполняет и другие кузовные работы. Если прийдется, в следующий раз приеду к нему.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 02.05.2023
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Ремонт бампера на ам БМВ. Выбирал где по-дешевле. Ремонт выполнен качественно, быстро. Узнал что мастер Евгений может выполнить и другие сопутствующие работы по кузову. Если прийдется еще заниматься кузовными работами, то обращусь к нему.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 02.05.2023
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
приезжал на замену масла. делают быстро. качественно.
Дата визита в сервис: 03.04.2023 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 05.04.2023
стоимость не высокая всего 4 сотки
не заметил
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Здравствуйте приезжал в этот сервис пероваривать пороги мастер Евгений все зделол качественно от души блогадарствую качество и в срок спосибо
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 03.01.2022
Оценка: 4.67 Скорость: 4.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Хорошие мастера, делают быстро, цены и правда адекватные!
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 30.09.2021
Оценка: 2.33 Скорость: 1.00 Качество: 3.00 Отношение: 3.00
Загнал пежо 3008 на диагостику, диагностировали четыре дня, отремонтировали все машины кроме моей, со словами у Вас не по гарантии а значит подождёте! До кучи выяснилось, что на вентиляторе охлаждения, вышел из строя, это причина по которой я загнал машину в ремонт, стоит неоригинальный предохранитель. Это и привело к поломке вентилятора....когда мастер узнал, что у меня был уже ремонт вентилятора год назад, машина стояла две недели в ремонте, причём в их же сервисе!!! то мастер сразу затроил.. типо откуда мы знаем куда вы ее ставите в ремонт. Из чего лично у меня сложилось мнение, что либо гарантийный ремонт делают наот....бись, либо вообще нормальные детали снимают и ставят г...но!
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 27.01.2021
Оценка: 2.00 Скорость: 2.00 Качество: 1.00 Отношение: 3.00
Менял в круг тоомозные диски и тормозные колодки. Все запчасти покупал тут же. После замены страшный скрип и иеталлический скрежет. Обратился по гарантии. Наговорили кучу умных слов, сказали, в том числе, что поставили не те колодкине. Результат: стало еще хуже, скрип и скрежет невыносимые. Причем сервис работает круглосуточно, а инженер по гарантии с 9.00 до 13.00 на Свиязева.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 08.09.2020
Оценка: 2.33 Скорость: 1.00 Качество: 3.00 Отношение: 3.00
Ну оооочень медленно происходит НАЧАЛО ремонта авто после ДТП. Сначала тянет резину страховая,потом чёрт знает сколько времени происходит согласование с главным офисом (где он находится я не знаю,может на Аляске) И только после подтверждения о согласовании будут начаты работы.В итоге вместо устных заверений,что мол максимум 2 недели-минимум МЕСЯЦ !!! И то не факт.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 15.06.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Менял передние тормозные диски. Быстро, качественно, забыл про новые колодки, докупал у них, цена адекватная.
Дата визита в сервис: 26.02.2020 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 27.02.2020
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Вчера заехал впервые на ВИЛГУД на диагностику ходовой в связи с приобретением авто. Мастера все конкретно показали, расписали, даже посоветовали пройти сначала обкатку дисков. Грамотно, чётко, пока доволен. В скором времени приеду на ремонт.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 24.12.2019
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Хотел сказать спасибо мастеру , который рассказал и проинформировал о всех нюансах и всех дальнейших действиях чтобы продлить качественную работу автомобиля , а также спасибо администратору который встретил и предложил чай и кофе пока не освободиться мастер , также помог разобраться в приложение , сервис и обслуживание понравилось приеду к вам снова !
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 24.12.2019
Оценка: 2.00 Скорость: 1.00 Качество: 2.00 Отношение: 3.00
работу затянули на пять дней,,вместо обещанных суток,сделали не качественно,отъехал 50 метров,пришлось вернуться...зап.части дороже чем в магазине,плата за работу завышена...ни за что не обращусь больше и ни кому не советую...
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 27.11.2019
День добрый Степан, вы обратились в наш автосервис с проблемой: вы купили автомобиль рено символ, на котором отсутствовал насос гидроусилителя, была задача установить насос ГУРа, который мы вам предложили, озвучив цену по телефону, которая вас устроила, и отремонтировать рулевую рейку. Да действительно мы обещали устранить все эти недостатки за 1-2 дня, но когда вы приехали на ремонт, оказалось что отсутствуют все детали для крепления насоса ГУР, и рейка оказалась не ремонтно пригодна. Мы вам предложили новую со сроками поставки 3 дня, озвучили стоимость, вас это тоже устроило. Стоимость работ по снятию и установке рулевой рейки и насоса ГУР с вами согласовывали за неделю до вашего приезда, вас тоже все устроило. Работу установке рулевой рейки насоса гур сделали качественно, и в кратчайшие сроки. По поводу того что вы отъехали 50 метров и вам пришлось вернуться, это уже была поломка другого агрегата, который мы не ремонтировали. Спасибо за понимание сути проблемы.
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Обслуживался первый раз, сотрудники помогли выявить проблемные аспекты на моем шевроле лачетти, работы были выполнены быстро и качественно, буду ещё обращаться
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 08.10.2019
Оценка: 1.67 Скорость: 3.00 Качество: 1.00 Отношение: 1.00
Всем доброго времени суток, сегодня разочаровался в автосервисе Альфа-Гарант по адресу героев хасана 105 б не в целом , а конкретно в обслуживающем персонале это касается ремонтного отдела.Суть дела в том что в декабре 2018 года мне ремонтировали автомобиль после дтп, страховая компания предложила Альфа-Гарант и ещё какой-то непонятный сервис естественно я выбрал официального дилера Альфа-Гарант. К выполненным работам претензий пока нет. Но вот самое интересное , что после того как я забрал автомобиль из сервиса то заметил что видеорегистратор был отключён это первое и второе машина стала работать как будто начал сифонить глушитель и после непродолжительной поездки загорелся чек ( как оказалось ошибка по катализатору) . Мой знакомый сказал мне что в сервисах такое бывает что снимают катализатор в связи его высокой стоимости ( например на мой авто цена варьируется от 30 до 80 тысяч рублей). Зря я это сразу не проверил , так как спустя пол года я решил снять катализатор и выколотить остатки то был не приятно удивлён что он оказался пустым напроч. Вот вам и официальный дилер!
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 19.05.2019
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Спасибо за отличный сервис. Все было сделано хорошо, в срок и качественно. Получил от мастера грамотную консультацию. Буду рекомендовать друзьям.
Дата визита в сервис: 13.04.2019 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.04.2019
Оценка: 4.67 Скорость: 4.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
На выходных оставил свою машину для замены ремня генератора. Ремень поменяли достаточно быстро и без каких-либо задержек в работе. Редко встретишь вежливых, а самое главное умелых работников мастерских, что, несомненно, является плюсом данного сервиса.
Дата визита в сервис: 17.04.2019 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.04.2019
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Все быстро, все хорошо, всем доволен. Без вариантов, буду обращаться еще.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 05.04.2019